สัมภาษณ์ลูกค้าใช้จริง : คุณ ทมิตา อัตถากรพันธ์

บทสัมภาษณ์ คุณทมิตา อัตถากรพันธ์ 
กรรมการผู้จัดการ พฤกษาคลินิก

 La-Z-Boy มันใช่เลย 
"ก็เพราะว่านั่งมาตั้งนานแล้ว แบบมันใช่ แล้วก็ไปลองยี่ห้ออื่นแล้วนะ ฟีลแบบเหมือนนอนบนเมฆ หลังมันซัพพอร์ตมากกว่ารุ่นอื่นๆ"

 รู้จัก La-Z-Boy มาก่อนไหม ? 
"รู้จักค่ะ แล้วก็ใช้มานานแล้วด้วย"

 ที่บ้านมี La-Z-Boy อยู่แล้ว ? 
"มีค่ะ"

 แล้วเก้าอี้ตัวเดิมเป็นอย่างไรบ้าง ? 
"ก็ยังนุ่มสบาย นั่งดีเหมือนเดิม"

 แล้วทำไมวันนี้ถึงมาซื้อใหม่ ? 
"เพราะว่ามันไม่มีระบบรีโมท แล้วคือเราท้องไง ด้วยความที่มันอยู่มาเป็น 10 ปี แล้วมันปรับยากนิดหน่อย ตอนนี้ท้อง 8 เดือนแล้วค่ะ แล้วก็คิดเผื่อลูกว่า มือหนึ่งอุ้มไปเดี๋ยวปรับ(คันโยก) ก็จะยาก ตัวเก่าก็อาจจะไม่ฟังก์ชั่น หลังท้องค่อยกลับไปนั่ง"

 ทำไมวันนี้ถึงกลับมาซื้อ La-Z-Boy อีกครั้ง ทั้งที่มีหลายแบรนด์ให้เลือก ? 
"ก็เพราะว่านั่งมาตั้งนานแล้ว แบบมันใช่ แล้วก็ไปลองยี่ห้ออื่นแล้วนะ ก็ไม่ถูกใจ ความนุ่ม ความต่างๆ การซัพพอร์ตหลังก็ไม่ดีขนาดนั้น"

 แล้ววันนี้ตัดสินใจซื้อรุ่นไหนครับ ? 
"รุ่นนี้เลย Dreamtime"
[ 1HT-554 Dreamtime เก้าอี้ปรับเอนนอนไฟฟ้า รุ่นท็อป ปรับเอนได้ 4 ตำแหน่ง ได้แก่ พนักพิงหลัง, ที่พักเท้า, พนักพิงศีรษะ, พนักพิงหลังส่วนล่าง + รีโมทไร้สาย ]

 ทำไมถึงตัดสินใจเลือก Dreamtime ? 
"ฟีลแบบเหมือนนอนบนเมฆ หลังมันซัพพอร์ตมากกว่ารุ่นอื่นๆ แล้วก็ตรงหัว เราก็เป็นสายแบบซีรีย์ ชอบดูซีรีย์ คิดว่าเลี้ยงลูกไป ดูซีรีย์ไป ปรับหัวก็สบายดี ไม่ปวดคอ ขอบบบ"

 ทำไมถึงเลือกแบบรีโมท(ไร้สาย) ? 
"สะดวกสบายในการใช้งาน ตอนแรกก็คิดว่าจะประหยัด budget แต่เพิ่มเงินอีกนิดเดียวก็ได้รีโมทแล้ว"

 เก้าอี้สำหรับคุณแม่ที่กำลังท้องอยู่ หรือหลังคลอด ควรเป็นแบบไหน ? 
"ก็ควรจะเป็นเก้าอี้แบบนี้เลย แบบนี้ก็คือ มันซัพพอร์ตหลัง ซัพพอร์ตขา แล้วเบาะมันก็นิ่มมาก ต่างจากแบรนด์อื่น อันนี้ไม่ได้อวยนะ เพราะว่าไปลองแบรนด์อื่นมาแล้วจริงๆ ไม่ต้องลังเลเลย เข้ามาลองด้วยตนเองแล้วจะรู้ว่า ทำไมต้องซื้อ La-Z-Boy"

 คิดว่า La-Z-Boy แพงไหม ? 
"สมเหตุ สมผล เอางี้ดีกว่า ราคาสมคุณภาพ"

เก้าอี้ปรับนอนไฟฟ้า รุ่นท็อป 1HT-554 Dreamtime >>
https://www.lazboythailand.com/th/product/detail/84/deamtime

--------------------

บทความอื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ

บทความอื่นๆ >  คลิ้ก