คำถามที่พบบ่อย

ฟองน้ำ (Foam) รับประกัน 2 ปี ภายใต้การนั่งใช้งานปกติ ภายในระยะเวลา 2 ปีฟองน้ำจะมีการยุบตัวบ้างเป็นเรื่องปกติ เงื่อนไขการเคลมประกันในส่วนนี้จึงไม่รวมไปถึงการทำให้สภาพฟองน้ำของเก้าอี้กลับไปยังสภาพ ณ ตอนที่เป็นสินค้าใหม่
ทางเราไม่แนะนำให้ใช้สิ่งใด นอกจากผ้าชุบน้ำเปล่า บิดหมาด และเช็ดทำความสะอาดเก้าอี้ และผึ่งให้แห้งในที่ที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก การใช้สารเคมีหรือน้ำยาต่างๆอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ตัวผ้าและหนังของเก้าอี้ได้
ทางบริษัทเราจัดจำหน่ายสินค้าในประเทศไทยเท่านั้น ดังนั้นเรื่องการรับประกันเฉพาะในประเทศ ถ้าลูกค้าต้องส่งไปต่างประเทศ ทางเราจะไม่รับผิดชอบเรื่องการรับประกันสินค้า และค่าขนส่งต่างประเทศ ดังนั้นลูกค้าต้องติดต่อเรื่องขนส่งต่างประเทศโดยตรงเอง ทั้งนี้หากท่านต้องการสั่งซื้อนอกประเทศไทย ท่านสามารถศีกษาข้อมูลตัวแทนจำหน่ายในประเทศนั้นๆ ได้ที่ http://www.lazboyasia.com/
ทางเราไม่มีบริการรับขนย้ายเก้าอี้ต่างพื้นที่
ทำได้เฉพาะสินค้าเล-ซี-บอยที่ผลิตในประเทศไทยเท่านั้น แต่อย่างไรก็ตาม ในการเปลี่ยนวัสดุหุ้มเก้าอี้ใหม่ อาจมีปัจจัยเรื่อง ราคา วัสดุ ความสวยงาม และประกันของตัวเก้าอี้เข้ามาเป็นปัจจัยในการพิจารณา ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ 02-376-0118 ต่อ 104
เป็นหนังในกลุ่มหนัง Performance สามารถใช้งานได้หลากหลาย
มีผิวสีและลวดลายสม่ำเสมอ ใช้งานง่าย ให้ Yields สูง มีความนิ่ม ทำให้หนังชนิดนี้เป็นที่นิยม มีเคลือบผิวป้องกันสีอย่างดี ทนทานต่อการใช้งานประจำวัน เมื่อนำมาผลิตเป็นเก้าอี้จะใช้ร่วมกับวัสดุชนิดอื่น เช่น พีวีซี
FL/XL อยู่ในกลุ่มหนัง Performance คือหนังชนิดที่มีขบวนการปรับผิวหน้า เช่น การขัดผิว และการอัดลาย (Emboss) เป็นขบวนการที่ทำให้มีความทนทานมากขึ้นต่อการใช้งานประจำวัน
หนัง GL จัดอยู่ในกลุ่มหนัง Authentic จะคงสภาพผิวตามธรรมชาติ เช่นรอยย่นของผิว รอยแผลเป็น หนังชนิดนี้มีสัมผัสที่นุ่มสบาย ทนทานแข็งแรง และมีอายุยาวนาน สำหรับการใช้งานทั่วไปภายในบ้าน แต่ขณะเดียวกัน ก็ต้องการการดูแลรักษาที่มากกว่า เพราะเป็นหนังที่ค่อนข้างบาง มีความเป็นธรรมชาติมากกว่า
กลิ่นเป็นหนึ่งในคุณลักษณะตามธรรมชาติของหนัง เมื่อใช้สินค้าที่เป็นหนังไปสักระยะหนึ่ง กลิ่นจะค่อยๆจางลงไป การวางเก้าอี้ไว้ในที่ที่ระบายอากาศได้ดี อาจสามารถช่วยลดระยะเวลาที่กลิ่นจะสลายตัวไปตามธรรมชาติได้
เนื่องจากทางโรงงานเล-ซี-บอย ประเทศไทย จำกัด ได้แจ้งปลี่ยนแปลงการะบุรหัส Cover จาก XL 528XXX เป็น UL528XXX ที่ตัวสินค้า และที่กล่องสินค้าเพื่อเป็นมาตราฐานเดียวกัน ซึ่งทางบริษัท โกลบิซ เวนเจอร์ จำกัด ผู้จัดจำหน่าย ยังคงใช้รหัสการขายเดิมอยู่ XL528XXX ซึ่งวัสดุหุ้มหนังยังคงเหมือนเดิม มีเปลี่ยนแปลงรหัสจากทางโรงงานเท่านั้น
เป็นเสียงปกติของกลไกระบบการปรับ 18 ระดับ หากต้องการลดเสียงลง ให้พิงพนักไว้ขณะปรับที่พักเท้าลง เพื่อลดแรงกดในระบบกลไก
การใช้งานคันโยกเป็นระยะเวลานาน คันโยกอาจเกิดอาการหลวมหรือหลุดได้ ซึ่งเราสามารถปรับให้แน่นขึ้นได้โดยใช้อุปกรณ์ Allen key ขนาด 3/16 นิ้ว ไขสกรูด้านในคันโยกตามเข็มนาฬิกา จนกระทั่งแน่น
เกี่ยวกับโกลบิซ เวนเจอร์

ตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย ของเก้าอี้และชุดโซฟาปรับเอนนอนเพื่อสุขภาพ แบรนด์ เล-ซี-บอย จากประเทศสหรัฐอเมริกา 

รู้จักเรา
ช้อปปิ้งออนไลน์
ติดต่อเรา
  • ที่อยู่
    2991/12 ถนนลาดพร้าว 101/3 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กทม. 10240
  • เบอร์โทรศัพท์
  • แฟกซ์
    • 02-3760119
  • อีเมล
    info@la-z-boy-thailand.com
  • เปิดทำการ
    จันทร์-ศุกร์: 08:30 - 17:30 น. (เนื่องด้วยสถาณการณ์ COVID-19 รบกวนติดต่อผ่านช่องทาง LINE Official "LineID: @lazboy_th" หรือ Email)