การรับประกันผ้า iClean™

ผ้า iClean รับประกัน 2 ปี สำหรับคราบรอยเปื้อนบางชนิดที่ระบุเท่านั้น
รับประกัน 1 ปี สำหรับขนผ้าเสียหาย (nap loss) ตะเข็บรอยต่อผ้า (seam failure) เนื้อผ้าแยกแตก (fabric separtion)
การรับประกันจะสิ้นสุด เมื่อมีการทำความสะอาดผ้าด้วยสารเคมี (fabric treatment)


การรับประกันคราบรอยเปื้อน (covered stains) ประกอบด้วย -

เบียร์ ชา กาแฟ น้ำผลไม้ นม โซดา ไวน์ น้ำเชื่อม ช็อคโกแลต ไอศครีม เยลลี่ ซอสมะเขือเทศ ซอสSalsa ปากกามาร์คเกอร์แบบลบได้ (Washable Magic Marker) ปัสสาวะ (Urine) และฝุ่น (Dirt)


คราบรอยเปื้อนที่ไม่อยู่ในการรับประกัน ประกอบด้วย -

ผลิตภัณท์ที่มีส่วนผสมของน้ำมัน (Oil-based products) เช่น น้ำสลัด และครีมทาผิว เป็นต้น
ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของขี้ผึ้ง (Wax-based products) เช่น เทียนหอม สีเทียน เป็นต้น ปากกาทุกประเภท ซอสมัสตาร์ด (Mustard)

ข้อสำคัญ ต้องดูแลรักษา ทำความสะอาดตามคำแนะนำของ เล-ซี-บอย เท่านั้น

ติดต่อเรื่องการรับประกันได้ที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 02-3760118 ต่อ 104 เฉพาะวันทำการ
หมายเหตุ : การทำเคลมประกันรอยคราบ อาจต้องการตัวอย่างผ้าที่เป็นรอยคราบเพื่อพิสูจน์

คำแนะนำวิธีทำความสะอาดผ้าประเภท iClean™ by La-Z-Boy

ทำความสะอาดทันทีเมื่อเกิดการหกเลอะ มิฉะนั้น อาจไม่สามารถกำจัดคราบเปื้อนออกได้หมด ผ้าหุ้มไม่สามารถอดซักได้

ประเภทของการเปื้อนโดยทั่วไป มีดังนี้

  1. ประเภทของเหลว (liquid spill) : เบียร์ ชา กาแฟ น้ำผลไม้ นม โซดา ไวน์ และปัสสาวะ เมื่อมีการหกเลอะ ให้รีบซับออกด้วยผ้าขาวสะอาดทันที อย่าทิ้งไว้จนซึมเข้าเนื้อผ้า
  2. ประเภทไม่ใช่ของเหลว (non-liquid spill) : น้ำเชื่อม ช็อคโกแลต ไอศครีม เยลลี่ ซอสมะเขือเทศ ซอสSalsa ปากกาลบได้ ฝุ่น เมื่อมีการหกเลอะ ให้รีบเอาออกทันที ด้วยวัสดุที่สามารถตักคราบเปื้อนออกก่อน เช่น ช้อน มีดตัดเนย เป็นต้น อย่าทิ้งไว้จนซึมเข้าเนื้อผ้า จากนั้นให้ทำความสะอาดเฉพาะจุดที่เปื้อน โดยใช้ผ้าชุ่มน้ำสบู่อ่อนเช็ดบริเวณคราบ โดยหมุนเบาๆ เป็นวงกลม (circular motion) ถ้าต้องการล้างคราบสบู่ อาจใช้ผ้าหมาดๆ เช็ดทำความสะอาดอีกครั้ง
  • สำหรับผ้าที่มีขนนิ่ม (Pile fabric) อาจใช้แปรงอ่อน (ที่ไม่ผสมของโลหะ) ทำความสะอาดบริเวณที่มีคราบ ซึ่งต้องแปรงไปทางเดียวกันกับลายผ้าเท่านั้น
  • สามารถทำซ้ำได้จนกว่ารอยคราบจะหายไป
  • ห้ามทำให้ผ้าเปียกมากเกินไป